Οι επιτυχημένες Γραμματείς Διοίκησης και οι Personal Assistants θεωρούνται ένας εξαιρετικά πολύτιμος πόρος για τους προϊσταμένους τους με την αξία που προσθέτουν στους ίδιους και σε όλους τους γύρω τους.
Ο ρόλος των γραμματέων διοίκησης αλλάζει ραγδαία τα τελευταία χρόνια, αποκτώντας πολλά στοιχεία από την επιστήμη του Management, της Πληροφορικής και της Τεχνητή Νοημοσύνης.
Μέσα από το προσφερόμενο Workshop θα προσπαθήσουμε να δώσουμε το σύγχρονο περίγραμμα των εργασιών, γνώσεις, δεξιότητες που απαιτούνται σήμερα.
Το workshop θα περιλαμβάνει :
- Διάδραση και διάλογο
- Εκπαιδευτικά παιχνίδια / ασκήσεις
- Προσομοίωση συνομιλιών με τον Μanager
Στόχος προγράμματος
Στόχος μας είναι να περάσουμε από τον παραδοσιακά εκτελεστικό ρόλο σε μια νέα, στρατηγική προσέγγιση, όπου οι επαγγελματίες στον χώρο αυτό καλούνται να συνεισφέρουν ουσιαστικά στη λήψη αποφάσεων και την υλοποίηση καινοτόμων πρακτικών
Σε ποιους απευθύνεται
Απευθύνεται σε γραμματείς διοίκησης και Personal Assistants που χρειάζεται να εκπαιδευτούν σε σύγχρονες δεξιότητες που θα βοηθήσουν στην αποτελεσματικότερη διαχείριση των καθηκόντων τους
Συνοπτικό θεματολόγιο
1η ενότητα: 3 ώρες
- Ο ρόλος και τα καθήκοντα της Γραμματέως Διοίκησης σήμερα
Περιγραφή: θα μιλήσουμε για την εξέλιξη του ρόλου της Γραμματέως Διοίκησης και πώς από μια καθαρά εκτελεστική θέση έχει πλέον μεταμορφωθεί σε έναν στρατηγικό συνεργάτη της διοίκησης. Θα δούμε πώς οι σύγχρονες απαιτήσεις, η τεχνολογία, η παγκοσμιοποίηση και οι αυξημένες επικοινωνιακές ανάγκες αλλάζουν τα καθήκοντά της, απαιτώντας υψηλή εξειδίκευση, προσαρμοστικότητα και ανάπτυξη διαπροσωπικών δεξιοτήτων.
- Η δομή της εργασίας και οι σύγχρονες απαιτήσεις
Περιγραφή: Θα δούμε πώς αλλάζει η οργάνωση της εργασίας στο σύγχρονο επαγγελματικό περιβάλλον, με νέα μοντέλα όπως η τηλεργασία και οι υβριδικές ομάδες, και πώς αυτά επηρεάζουν τον ρόλο της γραμματέως. Στόχος μας είναι να κατανοήσουμε ποιες δεξιότητες και γνώσεις είναι πλέον κρίσιμες και πώς μπορούμε να προσαρμοστούμε αποτελεσματικά στις νέες συνθήκες.
- Δημόσιες Σχέσεις της Γραμματέως Διοίκησης΄
- Εταιρική Ταυτότητα
2η ενότητα: 3 ώρες
- Εργασίες που μπορούν να γίνουν με την τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ)
Περιγραφή: Θα γνωρίσουμε βασικά εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης που μπορούν να βοηθήσουν τις γραμματείς στην καθημερινή τους εργασία. Απλές, εύχρηστες εφαρμογές που ήδη υπάρχουν και διευκολύνουν τη διαχείριση του χρόνου, τη σύνταξη κειμένων, την επικοινωνία και την οργάνωση των δεδομένων. Στόχος μας είναι να δείξουμε πώς η ΑΙ, μπορεί να βελτιώσει την αποδοτικότητα και την παραγωγικότητά τους.
- Προσωπικό στυλ
- Βασικές Γνώσεις Επιχειρησιακής Επικοινωνίας
- Γραπτή και Τηλεφωνική Επικοινωνία
3η ενότητα: 3 ώρες
- Βασικές γνώσεις Management
- Η Συναισθηματική Νοημοσύνη
- Μη λεκτική Επικοινωνία
- Στοιχεία Time and Stress Management
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΣ
ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ
On Line μέσω πλατφόρμας ZOOM-TEAMS, ώρες απογευματινές
ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
ΚΟΣΤΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
• Στο κόστος περιλαμβάνονται τα εγχειρίδια-σημειώσεις του εκπαιδευτή σε ψηφιακή μορφή καθώς και βεβαίωση παρακολούθησης.
• Παρέχεται έκπτωση για ομαδικές εγγραφές άνω των 3 ατόμων (εταιρικές ή Ιδιωτικές)
Δήλωση Συμμετοχής
Αν θέλετε να δηλώσετε απ’ ευθείας συμμετοχή στο σεμινάριο παρακαλώ κάντε κλικ στη ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
Σημείωση
Το παραπάνω εκπαιδευτικό πρόγραμμα όπως και όλα τα προγράμματα της SYNERGIA, μπορούν να υλοποιηθούν και ενδοεπιχειρησιακά (είτε δια ζώσης ή On Line) tailored made για τις ιδιαίτερες ανάγκες της εταιρείας σας. Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε μαζί το ενδοεπιχειρησιακό σας εκπαιδευτικό πρόγραμμα.