Ανάπτυξη Διοικητικών Δεξιοτήτων Εργοδηγών & Υπευθύνων Γραμμών Παραγωγής

​Σκοπός προγράμματος

Οι συμμετέχοντες να ευαισθητοποιηθούν στις αρχές αποτελεσματικής διοίκησης των ομάδων στην Διοίκηση Έργου και στην Παραγωγή. Μετά το τέλος της εκπαίδευσης να γνωρίζουν και να είναι ικανοί να χρησιμοποιούν ορθές πρακτικές σχεδιασμού και διαχείρισης Έργου και Παραγωγής αποτελεσματικά.

Σε ποιους απευθύνεται

Σε Εργοδηγούς και Υπευθύνους / Προϊσταμένους Γραμμών Παραγωγής

Συνοπτικό θεματολόγιο

• Κερδίζοντας την εμπιστοσύνη και το σεβασμό της ομάδας συνεργατών
  • Βασική  αρχή:  Ακρόαση  και όχι Ομιλία
  • Ενθαρρύνοντας την κουλτούρα εμπιστοσύνης και συνεργασίας στην ομάδα
  • Πρακτικές για το χτίσιμο δεμένων και επιτυχημένων ομάδων
  • Άσκηση / συζήτηση: Πόσο “δεμένη” είναι σήμερα η ομάδα σας; Σε ποιο βαθμό οι άνθρωποι εργάζονται και συνεργάζονται αρμονικά μεταξύ τους για την επίτευξη ενός κοινού σκοπού; Πώς μπορείτε να βελτιώσετε την ομαδικότητα και να επικοινωνήσετε τη σημασία της συνεργασίας; Ποιες ενέργειες σκέφτεστε να δρομολογήσετε;
• Αποτελεσματική επικοινωνία και συναισθήματα
  • Η Σπουδαιότητα της ξεκάθαρης επικοινωνίας στη διοίκηση παραγωγής
  • Ενεργητική ακρόαση και η σημασία της διαλεκτικής συζήτησης
  • Σημασία της λήψης και παροχής τακτικού feedback για την πρόοδο
  • Πως  δέχομαι  &  πως  κάνω  κριτική;
  • Ο έλεγχος του θυμού
  • Εφαρμόζοντας τακτικές ανύψωσης του ηθικού και της παραγωγικότητας
• Οι Συγκρούσεις & η αντιμετώπισή τους από  τους ομαδάρχες
  • Δυσλειτουργικές  πεποιθήσεις σχετικά με την άσκηση διοίκησης
  • Η συμπεριφορά ως εργαλείο αποτελεσμάτων – η τέχνη της ακρόασης
  • Σεβασμός της διαφορετικότητας και προσαρμογή στον άλλον
  • Η θεωρία του «καλού παιδιού»
  • Αντιμετώπιση δύσκολων καταστάσεων & διαχείριση δύσκολης επικοινωνίας με τον συνεργάτη
  • Κατηγορίες  σχέσεων  στην  δουλειά
• Πειθαρχία και αντιμετώπιση συγκρούσεων
  • Εγκαθιδρύοντας κανόνες λειτουργίας στο εργοστάσιο
  • Διαχείριση χαμηλής απόδοσης με εποικοδομητικό και αποτελεσματικό τρόπο
  • Τεχνικές και δεξιότητες διαχείρισης συγκρούσεων και διαφωνιών μεταξύ ανθρώπων της παραγωγής
  • Αντίσταση στην αλλαγή
  • Case study: εργαζόμενος που επανειλημμένα δεν συμμορφώνεται με τις εντολές του εργοδηγού. Πως χειρίζεστε το θέμα στην πράξη;
• Διοίκηση και παρακίνηση ομάδων
  • Τι  είδους  ομαδάρχης  είμαι;
  • Γιατί ομαδική εργασία;
  • Ομάδες και  στάδια ανάπτυξης
  • Κρίσιμα διλλήματα για  ένα  ομαδάρχη
  • Κατανοώντας τους παράγοντες που κινητοποιούν τους ανθρώπους της παραγωγής
  • Προσαρμόζοντας τις τακτικές παρακίνησης ανάλογα με το άτομο / συνεργάτη
  • Άσκηση / συζήτηση: Τι πιστεύετε ότι κινητοποιεί τους ανθρώπους σας να εργαστούν με όρεξη; Τι ρίχνει την απόδοσή τους; Πώς μπορείτε να τους “ανεβάσετε” και να τους κινητοποιήσετε σε δράση;
• Η εξέλιξη κάποιων από τους ανθρώπους μας
  • Η ανάθεση αρμοδιοτήτων για ανάπτυξη εργαζομένων
  • Ανάπτυξη των συνεργατών μας και δίκαιη αξιολόγηση της δουλειάς τους
• Διαχείριση χρόνου και ανάθεση εργασιών
  • Τήρηση σχεδίων και χρονοδιαγραμμάτων παραγωγής
  • Οι κλέφτες χρόνου
  • Προτεραιοποίηση εργασιών ανάλογα με τις εντολές υπευθύνου παραγωγής
  • Η έννοια των στόχων και ο έλεγχος
  • Στοχοθεσία και ανάθεση καθηκόντων και αρμοδιοτήτων
  • Άσκηση / συζήτηση: Πώς βάζετε στόχους στην ομάδα σας; Πώς τους επικοινωνείτε; (τι λέτε, πως το θέτετε). Πώς παρακολουθείτε την πρόοδο των εργασιών και την επίτευξη των στόχων; Πώς λαμβάνετε και δίδετε feedback; (κάθε πότε, με ποιο τρόπο);